В жизни каждого из нас могут случиться различные неприятности. И зачастую от них никто не застрахован. Но, как говорится, предупрежден, значит, вооружен. Поэтом в этой статье мы рассмотрим такое недоразумение, как опоздание на рейс. Что же делать в таком случае?
Что делать если опоздали на рейс
Не стоит впадать в панику. Если Вы уже опоздали на рейс – лишняя суета Вам не поможет. По приезду в аэропорт подойдите к служащему аэропорта и уточните у него, полностью ли Вы потеряли возможность улететь на этом самолете. Дело в том, что во многих авиакомпаниях существуют специальные стойки для опоздавших клиентов. Если такой стойки нет или Вы уже настолько опоздали, что она Вам не поможет, необходимо связаться с представителем Вашей авиакомпании или туроператором, в зависимости кто Вам предоставил билет на рейс.
Если это авиакомпания, то, скорее всего Вы полетите следующим рейсом, регистрироваться на который Вы будете за 10-15 минут до посадки. Вероятно, Вам придется заплатить некую сумму в качестве штрафа или сдать прежний, доплатить и получить билет на следующий рейс. Бывают такие случаи, когда авиакомпания разводит руками и говорит, что ничем не может Вам помочь. Но такое случается редко. Если Ваш авиабилет класса «бизнес», то штраф выплачивать Вам не придется. Вас посадят на ближайший рейс. Совсем иначе обстоят дела с чартерными рейсами, ведь при опоздании на чартерный рейс Ваш билет сгорает. Но в любом случае всегда обращайтесь к представителям!
С билетом, купленным у туроператора, дела обстоят не сложнее. При опоздании Вам необходимо связаться с представителем туристической компании или авиаменеджером, что сопровождает рейс. Объясните ему всю сложившуюся ситуацию и внимательно выслушайте ответ. Чаще всего такие вопросы решаются следующим образом: Если у Вашего туроператора назначены рейсы в то же место, куда должны были уже лететь Вы, то, как правило, они посадят Вас на него при наличии свободных мест. В таком случае Вам неслыханно повезло, так как все это обойдется абсолютно бесплатно. Но если нет мест или рейсов, то Вам придется покупать билет за свой счет. Однако, авиаменеджер подробно расскажет Вам как в таком случае свести расходы к минимуму.
Регина Липнягова специально для expirience.ru
