Как работает онлайн бронирование

Онлайн бронирование сегодня развивается стремительными темпами. Связано это с удобством заказа той или иной услуги и значительной экономией времени. Такой тип услуг наиболее развит в области бронирования гостиниц, отелей, кафе и ресторанов, заказа авиа,  транспортных или театральных билетов и т.д. Осуществляется все это непосредственно на сайте соответствующей организации в течение 3-4 минут.

Как работает онлайн бронирование

Если разбираться с тем, как работает онлайн бронирование, стоит различать так называемое истинное бронирование и псевдо-бронирование, хотя общие организационные принципы, в общем-то, одинаковы. Так, например, при бронировании отеля клиент заполняет некую электронную форму, в которой указывает Ф.И.О., паспортные данные, количество человек (включая детей с указанием их возраста), дату заезда и выезда, список желаемых услуг, номер телефона и банковской карты (электронного кошелька), секретный код CVV2 или CVC2, адрес электронной почты и т.д.

картинка Low Cost

Оплата может производиться двумя способами. Например, в вопросе, как работает онлайн бронирование, это может быть оплата первого дня проживания с последующей доплатой непосредственно в отеле или полная оплата проживания и всего спектра предлагаемых услуг. В любом случае деньги на карте (электронном кошельке) сначала блокируются, а при подтверждении всех данных клиента списываются. После этого клиент получает ваучер, гарантирующий предоставление услуг.

Разбирая вопрос, как работает онлайн бронирование, нельзя путать истинное бронирование и псевдо-бронирование. Во втором случае заполняется только онлайн-заявка, после чего она передается в соответствующее подразделение организации. Только после проверки, администратор связывается с клиентом. Это все равно, что магазин с продавцом. Иными словами, псевдо-бронирование имеет отношение к вопросу, как работает онлайн бронирование, постольку поскольку.

Что касается бронирования, скажем, авиа- или железнодорожных билетов, схема остается практически без изменений. Правда, в случае приобретения авиабилетов, цены могут отличаться достаточно сильно в зависимости от компании, осуществляющей перелет. В любом случае при онлайн бронировании билетов можно выбрать не только дату, но и желаемое место или тип вагона.

С театральными билетами дело обстоит точно так же. Можно заранее, к примеру, выбрать партер с указанием номера места. Как правило, на многих сайтах театров или кинотеатров имеется специальный подробный графический план, где потенциальный клиент может просмотреть расположение мест.

При бронировании ресторанов, залов или отдельных столиков дополнительно можно заказать меню, другое расположение столиков и т.д. Правда, псевдо-бронирование лучше не использовать, ведь по сути, это обычная предварительная заявка без подтверждения. В данном случае клиент не может быть полностью уверенным, что его заявка будет принята.

Самые интересные новости:

загрузка...

Оставить комментарий

css.php