Как правило, стиральные машины имеют хотя бы годовую гарантию, а в некоторых случаях этот срок продляется до 3-4-х лет. В рамках такого гарантийного обслуживания ремонт стиральных машин Москва проводит бесплатно. Для этого вам необходимо позвонить в сервисный центр и договориться о встрече с мастером, назначив удобное для вас обоих время. Но бесплатный ремонт имеет свои издержки. Обычно на него возникает некоторая очередь, ибо сервисный центр может обслуживать сразу несколько марок техники или иметь маленький штат, который не успевает даже выезжать на дом к клиентам. Это, как вы понимаете, не совсем удобно хозяевам квартир, ведь поломки зачастую бывают связаны с проливом, сломом стен и перегородок, разбором мебели и прочими хлопотами.
Кроме того, сегодня стиральная машина используется в большинстве домов каждый день, а если там живут еще и грудные дети, то по несколько раз в день, соответственно, любое промедление чревато не только простоем домашних дел и накапливанием грязного белья, но и возложением на хозяев дополнительных обязанностей. Поэтому даже несмотря на возможность бесплатного ремонта стиральной машины, многие люди прибегают к платному срочному сервису. Также он понадобится и по окончании гарантийного срока обслуживания.
Платный ремонт стиральных машин проводится многими частными фирмами или индивидуальными мастерами, выезжающими на дом. В некоторых случаях технику приходится увозить в сервисный центр, однако большую часть поломок легко устранить на дому. Для начала проводится диагностика, выявляются проблемные места, затем устраняется сама причина. Так, наиболее частой поломкой является выход из строя нагревательного элемента, когда машина как будто работает в обычном режиме, однако при ближайшем рассмотрении становится заметно, что нагрева воды не происходит, а качество стирки в холодной воде, сами понимаете, невысокое.
Преимущество частных организаций, безусловно, в их быстроте. Также уровень сервиса по отношению к клиенту зачастую гораздо выше. Здесь вам едва ли попадется неуклюжий сантехник, прошедший в грязной обуви в санузел или запачкавший всю квартиру. Напротив, это приятные в общении мастера, которые отличаются профессиональным подходом к делу, внимательным отношением к работе и к клиентам. Как правило, ремонт стиральных машин в данном случае производится в течение дня или двух, если требуется купить какую-то запасную деталь. Но обычно опытный мастер уже по телефону сможет предварительно понять, в чем может заключаться суть поломки, поэтому все необходимые технические элементы у него, как правило, имеются под рукой, что значительно экономит вам время.